سیاست اصلی کارآزاد ایجاد محیطی شفاف و امن برای تعامل نمایندگان و کارفرمایان و همچنین خرید و فروش محصولات دیجیتال است. کاربران سایت به منظور تحقق این هدف و همچنین رعایت اصول اخلاقی و انسانی قوانین زیر را مد نظر قرار می دهند.
قوانین مربوط به کارفرمایان و ماموران
در صورتی که کارفرما و مامور طی مراحل انجام ماموریت دچار اختلاف شوند، اختلافات در وهله اول باید با صحبت و همکاری طرفین با یکدیگر حل شود. در صورتی که اعتراض توسط یکی از طرفین به کارآزاد ارجاع شود آنگاه نظر داوری کارآزاد نهایی بوده و هر دو طرف باید آن را بپزیرند.
با توجه به اینکه ماموران موظفند نتایج کار خود را به صورت روزانه بارگذاری کنند، بنابراین کارفرما نیز باید به صورت روزانه تصمیم بگیرد که آیا ماموریت را ادامه دهد یا آن را خاتمه دهد. بنابراین کارفرما فقط می تواند نسبت به کار انجام شده در روز قبل اعتراض داشته باشد و حق الزحمه روزهای قبل به مامور پرداخت خواهد شد.
هر 28 ساعت، مامور این فرصت را دارد که نتیجه کار خود را بارگذاری کند، در غیر این صورت کارفرما می تواند ماموریت را یک طرفه حذف کند. به این ترتیب با وجود اینکه ماموریت بسیار پیشرفت کرده است، کارفرما حق دارد به مامور پولی پرداخت نکند و مامور حق اعتراض به این موضوع را نخواهد داشت.
در صورتی که کارفرما و مامور خارج از روال عادی به توافق برسند که نتیجه کار هر چند روز یکبار بارگذاری شود، کارفرما در صورت لزوم فقط می تواند به کار انجام شده در چند روز توافق شده اعتراض کند و حق الزحمه دوره های قبل تر در هر صورت به مامور پرداخت خواهد شد.
اگر کارفرما نسبت به بررسی روزانه فایل آپلود شده بی تفاوت باشد و ماموریت در روزهای متوالی توسط مامور انجام شود، در موارد نادری که درصد پیشرفت کار اعلام شده توسط مامور کاملاً نادرست باشد یا خدمات مامور کاملا بی کیفیت یا بی ربط باشد آنگاه به اعتراض کارفرما رسیدگی خواهد شد.
در صورتی که مامور درصد پیشرفت کار را اشتباه گزارش کند، طبق نظر کارآزاد جریمه می شود.
کارفرما می تواند در هر زمان با پرداخت مبلغ درصد پیشرفت ماموریت، ماموریت را خاتمه دهد.
در صورتی که کارفرما پس از انتساب مامور به ماموریت، تصمیم به حذف ماموریت بگیرد و مامور نیز هیچگونه پیشرفتی برای ماموریت گزارش نکرده باشد، به دلیل حفظ حق مامور و کارآزاد، بخشی از قیمت ماموریت کسر می شود و مابقی به کیف پول کارفرما بازمی گردد.
کارفرمایان باید از ثبت کوئست های غیراخلاقی و غیر متعارف خودداری کنند و ماموران نیز باید از پذیرش این گونه ماموریت ها امتناع ورزند. در صورت مشاهده چنین ماموریت هایی، ماموریت توسط کارازاد حذف می شود و می توان جریمه ای در نظر گرفت.
ماموران موظفند داده های ماموریت را محرمانه نگه دارند. همچنین پس از تکمیل ماموریت مالکیت نتیجه بدست آمده متعلق به کارفرما است و مامور نباید بدون هماهنگی با کارفرما آن را منتشر کند.
شایسته است که کارفرما هنگام ارائه و استفاده از نتیجه ماموریت در هر جایی نام مامور را نیز ذکر کند.
قوانین ثبت محصول در فروشگاه کارآزاد
محصول باید اصیل و متعلق به خود فرستنده باشد.
محصول دیجیتال باید ارزشمند باشد، به این معنی که مخاطبان قابل توجهی را جذب کند.
محصول باید اخلاقی و مرسوم باشد.
پس از ثبت محصول در فروشگاه کارآزاد، در صورت نیاز، کارآزاد می تواند بدون موافقت صاحب محصول آن را حذف کند.
سهم خدمات کارازاد در هر بار فروش محصول از مبلغ کسر می شود و مابقی به کیف پول صاحب محصول واریز می شود.